Agensi Girls 'Alert mengeluarkan kenyataan mengenai keadaan Jisung setelah dia dikejarkan ke ER.
Pada 16 Ogos, Jisung sedang membuat penggambaran drama webnya "Ugly Complex" (judul harfiah) di DR Studio di Mapo, Seoul, ketika dia tiba-tiba muntah dan kehilangan kesadaran. Dia dikejarkan ke bilik kecemasan sebuah hospital di Sinchon untuk mendapatkan rawatan.
Sumber dari agensinya, Roots Entertainment, menyatakan, "Diagnosisnya adalah dia mengalami gejala enteritis [radang usus] tetapi lebih banyak ujian diperlukan untuk penilaian yang tepat tentang kondisinya."
Mereka melanjutkan, "Jisung sendiri bersikeras dia akan kembali ke syuting kerana semua orang di set menantinya. Dia mengatakan bahawa dia akan mendapatkan penyelesaian garam intravena dan menyelesaikan apa yang harus dia lakukan untuk hari itu. Dia berjanji akan menjalani pemeriksaan yang lebih terperinci esok. Dia kini menerima larutan garam IV dan menunjukkan tanda-tanda pemulihan. ”
"Ugly Complex" didasarkan pada novel web Naver mengenai cinta manis antara seorang pelajar sekolah menengah yang optimis bernama Ah Jin dan seorang budak lelaki tsundere bernama Jun Woo. Jisung melakonkan watak bernama Cho Hee.